Vše o nákupu

Vše o nákupu

Jak nakupovat

Objednání zboží v internetovém obchodě AGAUTO je velice snadné.

Výběr zboží a vložení do košíku

V katalogu zboží máte možnost dvěma způsoby vybrat produkt, který si chcete zakoupit. Pro orientaci na našich stránkách doporučujeme využít úvodní menu kategorií. Po rozbalení se menu objeví po levé straně a za pomocí filtru lze najít konkrétní hledanou položku.

Druhou možnost nabízí funkce HLEDAT označená lupou na pravé straně v hlavičce webu. Zadáním části hledaného slova vám katalog nabídne výrobky s nejlepší shodou. Vybraný produkt si pomocí tlačítka KOUPIT vložte do košíku a zvolte monožství popř.variantu produktu pokud to nabídka umožnuje. V košíku zkontrolujte, jestli už máte opravdu vše.

Budete-li chtít do košíku přidávat ještě další zboží, opakujete postup viz. výše.Samozřejmě lze výrobek zcela z košíku smazat pomocí tlačítka "křížek".Platba a fakturační údaje.Systém vám před pokračováním nabídne možnost registrace a nebo nákup bez přihlášení. V dalším kroku máte na výběr typ dopravy a způsob platby. Po jejich zadání vyplníte dodací popř. fakturační údaje a budete vyzváni k potvrzení obchodních podmínek. V závěru pokud jste již rozhodnut zvolíte DOKONČIT OBJEDNÁVKU.

Potvrzení přijetí objednávky

Po stisku tlačítka DOKONČIT OBJEDNÁVKU náš systém zaznamená přijetí objednávky, zašle vám automatický e-mail, že jsme vaši objednávku do systému v pořádku obdrželi. Pokud toto oznámení do 24 hodin neobdržíte, zkontrolujte nejdříve svou složku nevyžádané pošty (spam), pokud ani tam e-mail nenajdete, kontaktujte nás na tel.čísle 553 768 167.

Zde si u našich pracovníků zkontrolujte, zda vaši objednávku evidujeme. Zpracování objednávky a odeslání zboží Zboží označené skladem a objednané do 12:00 se snažíme expedovat v týž pracovní den. Zboží objednané po 12:00 se vychystává na následující pracovní den.

Pokud zboží není skladem, je objednáno u našeho dodavatele. Termíny dodání zboží se liší podle typu produktu a zpravidla se jedná o 1-5 dnů. Přesný termín Vám rádi sdělíme na čísle 553 768 167.

Cena dopravy

GEIS
dobírkou
GEIS
převodem
Při objednávce
nad 2990,- Kč
 
129 Kč
od 40 kg účtujeme další zásilku
109 Kč
od 40 kg účtujeme další zásilku
je doprava
ZDARMA
omezení u zásilek nad 40kg
 

GEIS - Expresní kurýrní služba

Zásilku si můžete nechat zaslat na libovolnou adresu (domů, do zaměstnání apod.). Balíky jsou doručovány ve všední dny od 8,00 do 18,00 hodin. Lze platit hotově nebo kartou. Zásilka je zpravidla doručována následující pracovní den od odeslání. V den doručení bude na vámi uvedené telefonní číslo prostřednictvím SMS zaslána informace s orientačním časem doručení. Jestliže doručení není úspěšné ani v případě druhého pokusu, bude Vaše zásilka uložena na příslušném depu po dobu 7 dní. Pro sjednání třetího doručovacího pokusu je nutno kontaktovat GEIS.

Expedici můžete sledovat na www.geis.cz, kde ve vrchní části internetové stránky zadáte číslo balíku, které obdržíte v informačním emailu od GEIS v momentě, kdy dojde k expedici zásilky.

Zásilku můžete kdykoliv přesměrovat na vámi zvolené výdejní místo Geis Point.

Parametry zásilky:

  • Max. hmotnost zásilky: 50 kg
  • Maximální rozměry zásilky: 80 cm x 60 cm x 200 cm

GEIS Point - výdejní místa

Možnost vyzvednutí zásilky v čase a místě, které Vám nejlépe vyhovuje. Geis Point má aktuálně okolo 500 výdejních míst v ČR. Seznam výdejních míst najdete zde: http://www.geispoint.cz/

V GEIS pointu je možnost vyzvednout vaši zásilku cestou do práce, za nákupy nebo o víkendu, a v některých i NONSTOP.

  • Žádné čekání ve frontě při vyzvednutí vaší zásilky

Ve výdejních místech jsou zásilky standardně připraveny k vyzvednutí po dobu 7 dní. V případě, že nedojde k vyzvednutí zásilky, zašleme příjemci třetí a pátý den po uložení SMS s upomínkou.

Parametry zásilky

  • Maximální hmotnost zásilky: 15 kg
  • Maximální rozměry zásilky: 80 cm x 60 cm x 42 cm

Osobní převzetí

Zboží k osobnímu odběru bude připraveno na adrese: AG AUTO, Na Břížku 391 747 66, Dolní Lhota u Ostravy.

  • O vyzvednutí zásilky budete informováni e-mailem popř. telefonicky.
  • Platba: v hotovosti nebo kartou
  • Otevírací doba: Po-Pá 8:00 - 16:30

Platby

  1. Dobírkou - zákazník zaplatí při převzetí zboží od dopravce
  2. Bankovní převod - zákazník zaplatí za zboží předem bankovním převodem
  3. Platba kartou online - zákazník platí kartou přes platební bránu
  4. Hotově - zákazník platí v hotovosti na prodejně.

Dobírka + 20,- Kč

Dobírku lze platit v hotovosti všem přepravcům. Řidiči přepravních společností zpravidla disponují platebním terminálem a je možno zaplatit kartou. Stejné podmínky platí u odběrných míst, kam si můžete nechat zboží zaslat.

Bankovní převod

Jestliže se rozhodnete za Vaši objednávku zaplatit bankovním převodem, v emailu s potvrzením objednávky, který Vám zašleme, budou uvedeny platební údaje. Zboží expedujeme, jakmile k nám dorazí platba za Vaši objednávku.

Platbou kartou online

Při této volbě budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu, kde po zadání čísla platební karty, data expirace a kódu CVV ze zadní strany platební karty, Vám bude stržena odpovídající částka odpovídající Vaší objednávce. Jedná se o bezpečný způsob platby. Platba je vidět okamžitě a můžeme zboží odeslat co nejrychleji.

HOTOVĚ - osobní odběr

U těchto objednávek neplatíte přepravné ani dobírku. Lze platit hotově nebo kartou.

Zboží k osobnímu odběru bude připraveno na adrese : AG AUTO, Na Břížku 391 747 66, Dolní Lhota u Ostravy.

  • O vyzvednutí zásilky budete informováni e-mailem popř. telefonicky.
  • Otevírací doba: Po-Pá 8:00 - 16:30.
  • Na prodejně pro vás bude připraveno ještě následujících 7 kalendářních dnů. Pokud zboží v této lhůtě neodeberete, je uvolněno do volného prodeje.

Reklamace

Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí kupujícím nemá vady.

A to zejména za to, že věc v době, kdy ji kupující převzal:

  • Má vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné
  • hodí se k účelu, který pro její použití prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá,
  • odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost takto určena,
  • je v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a vyhovuje požadavkům právních předpisů.

Kupující může v případě, že věc nemá vlastnosti výše uvedené, požadovat:

  1. bezplatné odstranění vady
  2. dodání nové věci bez vad (za předpokladu, že to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené
  3. Není-li výše uvedené možné, může odstoupit od smlouvy.
  4. Kupující má právo alternativně ke všem výše uvedeným nárokům požadovat přiměřenou slevu.
Více v obchodních podmínkách

Ochrana osobních údajů

Údaje o kupujících jsou uchovávány v souladu s platnými právními předpisy ČR. Kupující uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi prodávajícího, a to max. po dobu 5 let od až do doby vyjádření jeho písemného nesouhlasu s tímto zpracováním.

Miluše Kneislová - AG AUTO prohlašuje, že bude shromažďovat osobní údaje v rozsahu nezbytném pro naplnění stanoveného účelu a zpracovávat je pouze v souladu s účelem, k němuž byly shromážděny. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům.

  • Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti kupujícího odstranit z databáze.
  • Osobní údaje všech kupujících jsou plně zabezpečeny proti zneužití.
  • Osobní údaje kupujících prodávající nepředává žádným třetím osobám.

Výjimku tvoří subjekty zajišťující pro prodávajícího dopravu zboží, kterým jsou osobní údaje kupujících předávány v rozsahu, jež je nutný pro řádné doručení zboží.

Více v obchodních podmínkách

Je nám líto, ale pro danou kategorii jsme nenašli žádné stránky